سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه طريقة تعامل visitzellamsee.com مع المعلومات التي يرسلها الزائر عند طلب خدمة نقل، حجز سواق في زيلامسي، الاستفسار عن الأسعار، أو التواصل عبر واتساب أو الهاتف. استخدامك للموقع يعني أنك اطلعت على هذه السياسة وتفهم طريقة التعامل مع بياناتك.

المعلومات التي قد نطلبها

عند التواصل معنا للحجز أو الاستفسار، قد نطلب بعض المعلومات الضرورية لترتيب الخدمة، مثل الاسم، رقم الهاتف، تاريخ الرحلة، نقطة الانطلاق، الوجهة، عدد الركاب، عدد الحقائب، ووقت الوصول أو الانطلاق. لا نطلب معلومات غير لازمة لتنفيذ خدمة النقل أو الرد على الاستفسار.

كيف نستخدم المعلومات؟

نستخدم المعلومات التي ترسلها فقط لتقديم عرض سعر، ترتيب السيارة المناسبة، تأكيد موعد الخدمة، متابعة تفاصيل الرحلة، والرد على الاستفسارات المتعلقة بخدمات النقل في زيلامسي والمناطق القريبة. لا يتم استخدام بياناتك لأغراض غير مرتبطة بالخدمة المطلوبة دون موافقتك.

مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة تفاصيل الخدمة الضرورية فقط مع السائق أو منسق الرحلة لتنفيذ الحجز، مثل وقت الوصول، نقطة اللقاء، الوجهة، وعدد الركاب. لا نقوم ببيع بيانات الزوار أو أرقام التواصل لأي طرف خارجي.

ملفات الارتباط والتحليلات

قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط أو أدوات تحليل لتحسين تجربة التصفح وفهم أداء الصفحات، مثل الصفحات الأكثر زيارة أو مصادر الزيارات. هذه البيانات تكون عادة عامة ولا تهدف إلى تحديد هوية الزائر بشكل شخصي، إلا إذا أرسل بياناته بنفسه عبر وسيلة تواصل أو نموذج.

حماية البيانات

نحرص على التعامل مع بيانات التواصل والحجز بعناية، ونستخدمها بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة أو الرد على الطلب. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل لأي وسيلة اتصال عبر الإنترنت، لذلك ننصح بعدم إرسال بيانات حساسة لا علاقة لها بالحجز.

حقوقك بخصوص بياناتك

يمكنك طلب تعديل بيانات الحجز أو حذف معلومات التواصل المرتبطة بطلبك متى كان ذلك ممكنًا، وذلك بالتواصل معنا عبر رقم الخدمة. قد نحتفظ ببعض التفاصيل الأساسية لفترة محدودة عند الحاجة لإدارة الحجوزات أو معالجة أي متابعة مرتبطة بالخدمة.

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويصبح أي تعديل ساريًا بعد نشره على هذه الصفحة.